Appréhender le conflit autrement avec la médiation.

DELPHINE DUPONT • MEDIATRICE CIVILE ET COMMERCIALE

Je m’appelle Delphine, co-fondatrice de l’agence de graphisme Facetofacedesign depuis 2008. 

Désireuse d’élargir mes compétences et d’apprendre une pratique qui me passionne, je me suis formée à la médiation civile et commerciale.

Avec plus de 20 ans d’expérience en gestion de projets créatifs, à m’immerger dans l’univers de mes clients, j’ai développé une grande capacité d’écoute et de compréhension. Je souhaite désormais accompagner les personnes à trouver des solutions à leurs situations conflictuelles et à préserver tant que possible leur relation.

Contrairement à une procédure judiciaire, la médiation facilite un dialogue constructif entre les parties en conflit. Les parties sont des partenaires égaux dans une démarche collaborative. Sans pouvoir décisionnel, je guide le processus pour que les parties évaluent et choisissent les solutions qui leur conviennent le mieux.

N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations.